Branding sotto il modello di comunicazione delle pubbliche relazioni

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Branding sotto il modello di comunicazione delle pubbliche relazioni:
Che cosa è la comunicazione delle pubbliche relazioni?
comunicazione pubbliche relazioni si riferisce alla interazione tra le organizzazioni sociali e il pubblico dopo due vie o di comunicazione multi-direzionale tra le due parti capirsi, l'influenza reciproca e la cooperazione.
1, la costruzione di comunicazione pubbliche relazioni
Marca presto per stabilire, per creare una nuova situazione per le relazioni pubbliche modello di comunicazione
【scopo】
Migliorare la reputazione del marchio, la formazione di una buona prima impressione,
O fare il pubblico ha un nuovo interesse per il prodotto, la formazione di un nuovo sentimento.
【si intende】
Pubblicità, comunicazione
Come ad esempio: la pubblicità di apertura, celebrazione di apertura, promozione di nuovi prodotti, nuovi test marketing di prodotto,
Nuovo introduzione del servizio, prova gratuita, degustazione gratuita, sconto di sconto e così via.
【Caso】
Giapponese Sony Walkman
2, di mantenere il tipo di comunicazione pubbliche relazioni
la stabilità del marchio e periodo di sviluppo, al fine di consolidare una buona immagine di marca delle relazioni pubbliche modello di comunicazione
【scopo】
Attraverso, pubbliche relazioni attività di comunicazione continue continue,
Consolidare e mantenere una buona immagine di marca nella mente del pubblico
【si intende】
Attraverso una varietà di mezzi di comunicazione e il modo per continuare a passare le informazioni marchio al pubblico.
【】 Metodo main
manutenzione difficile: lo scopo di mantenere una chiara, sia il soggetto e l'oggetto può capire l'intenzione di mantenere le attività.
Come ad esempio: servizi preferenziali, contatto emotivo (carta di punti spesa, regali durante il festival, ecc)
supporto morbido: lo scopo della campagna è chiaro, ma le prestazioni sono attività di pubbliche relazioni relativamente indipendente.
Come ad esempio: pubblicità regolari, attività di pubbliche relazioni a basso profilo (Pechino Great Wall Hotel).
3, la comunicazione preventiva delle pubbliche relazioni
Pubbliche relazioni corpo principale per evitare che i propri disturbi di pubbliche relazioni e prendere un modello di comunicazione pubbliche relazioni
【scopo】
Quando c'è un attrito tra l'organizzazione e il pubblico, il tempestivo adeguamento delle politiche e il comportamento dell'organizzazione, l'eliminazione dei segni di attrito, e il rapporto con il controllo pubblico del brano desiderato.
【Caratteristiche】
Per capire lo stato delle relazioni pubbliche delle proprie organizzazioni, desiderosi di trovare i segni e sintomi di loro disturbi, di prendere contromisure contro lo squilibrio. Il punto chiave non è solo "anti", ma "citato" che guidano l'organizzazione fuori dalla situazione avversa. O l'uso di opportunità favorevoli per creare una situazione favorevole.
【si intende】
Le imprese dovrebbero avere un senso di crisi, dovrebbe stabilire il sistema di allerta precoce.
Come ad esempio: Haier ha colpito l'incidente frigorifero, melamina al nostro pensiero
4, la comunicazione delle pubbliche relazioni correttiva
【metodo】
Primo: riunione ad alto livello di emergenza, per sviluppare contromisure.
Secondo: una conferenza stampa, la costituzione della squadra investigativa, portavoce designato,
Scusiamo, presenterà le contromisure corrispondenti.
Terzo: diverse relazioni pubbliche a diversi pubbliche relazioni.
Per la vittima: scuse, di ascolto, di compensazione (responsabile)
Per i mezzi di comunicazione: designato portavoce stampa, con la puntuale, comunicazione attiva
Per il governo: per assistere
Sul pubblico interno: ottenere il sostegno, calibro unificata.
Come ad esempio: Huang sul Huang
5, aprono comunicazione pubblica relazioni
Le organizzazioni prendere l'iniziativa di stabilire e mantenere una buona immagine di marca delle attività del modello
【si intende】
Promuovere nuove idee di marketing, di ottimizzare la guerra la qualità del prodotto, guerra dei prezzi e di servizio esistenti,
Impegno per più servizi per accelerare l'innovazione e l'eliminazione, di alleanza e cooperazione.
Come ad esempio: KFC